Desenvolvimento de Infraestrutura de Redes Nossa especialidade está em construir a base sólida para a comunicação e conectividade que sua empresa precisa. Desenvolvemos redes de computadores altamente eficientes e escaláveis, personalizadas para atender às necessidades exclusivas do seu negócio. Com soluções inovadoras, criamos o alicerce tecnológico que impulsiona seu sucesso no varejo. Implantação de Infraestrutura de Redes Implantar uma infraestrutura de rede confiável é crucial para manter seu negócio funcionando sem problemas. Nossa equipe altamente qualificada garante que a implantação seja perfeita, desde o cabeamento estruturado até a configuração dos servidores. Fornecemos a infraestrutura sólida sobre a qual seu varejo pode crescer e prosperar. Operação de Infraestrutura de Redes Manter sua infraestrutura de redes funcionando de maneira eficaz é fundamental para o sucesso contínuo. Oferecemos operações 24/7 para garantir que sua rede esteja sempre disponível e funcionando com desempenho máximo. Com nosso suporte ágil e solução de problemas, você pode contar com uma operação ininterrupta.

No competitivo cenário do varejo, a infraestrutura de rede é a espinha dorsal que impulsiona o sucesso. Na K-Infosolucoes, entendemos que sua loja, seja física ou virtual, depende de uma conectividade confiável e de soluções tecnológicas eficazes. É por isso que oferecemos uma gama completa de soluções projetadas especificamente para o varejo moderno. Conectividade Confiável Nossas soluções de rede são projetadas para fornecer conectividade confiável, garantindo que sua loja esteja sempre conectada. Desde a montagem de lojas físicas até a expansão para o comércio online, nossa equipe de especialistas em rede garante que você tenha a base certa para prosperar. Cabeamento Estruturado O coração de qualquer rede eficiente é o cabeamento estruturado. Nossos especialistas projetam e implementam sistemas de cabeamento de alta qualidade, garantindo uma conexão sólida e confiável que suporta todos os aspectos das operações de varejo. Eficiência Operacional Sabemos que o tempo é crucial no varejo. Nossas soluções não apenas garantem a conectividade, mas também otimizam os processos operacionais. Isso significa menos tempo gasto com questões técnicas e mais tempo focado em fornecer serviços excepcionais aos seus clientes. Redes Gerenciadas Gerenciar sua rede nunca foi tão fácil. Nossas soluções de redes gerenciadas oferecem visibilidade, controle e segurança, permitindo que você mantenha o controle de sua infraestrutura de TI. Segurança Reforçada A segurança dos dados é crítica, especialmente no ambiente de varejo. Nossas soluções de segurança eletrônica avançada e sistemas de vigilância por vídeo protegem seus ativos e garantem a integridade dos dados do cliente. Proteção Cibernética Fornecemos soluções abrangentes de segurança cibernética para proteger sua loja online contra ameaças. A segurança de dados é nossa prioridade. Adaptação Constante O varejo é um setor em constante evolução, e nossas soluções acompanham o ritmo das mudanças. Mantenha-se à frente da concorrência com tecnologias de ponta que permitem que você se adapte rapidamente às tendências emergentes. Inovação Tecnológica Estamos comprometidos em fornecer soluções tecnológicas inovadoras que ajudam você a permanecer relevante e competitivo, independentemente de como o mercado evolui. Inovação Contínua Mantenha-se à frente da concorrência com tecnologias de ponta que permitem que sua empresa se adapte rapidamente às mudanças do mercado. Estamos comprometidos em fornecer soluções tecnológicas inovadoras que ajudam você a permanecer relevante e competitivo, independentemente de como o mercado evolui.   Transforme Seu Varejo Conosco Na K-Infosolucoes, não somos apenas especialistas em tecnologia; somos parceiros comprometidos em construir o futuro do varejo ao seu lado. Nossas soluções de rede são a espinha dorsal que permite que seu varejo prospere e cresça com sucesso. Entre em contato conosco hoje para uma consulta gratuita e descubra como nossas soluções personalizadas podem atender às necessidades únicas do seu negócio. Telefone: (XX) XXXX-XXXX E-mail: contato@k-infosolucoes.com.br Não deixe que a tecnologia seja uma barreira para o sucesso do seu varejo. Junte-se a nós e transforme sua infraestrutura de TI hoje.

Em um mundo movido pela tecnologia, a continuidade das operações é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Na K-Infosolucoes, entendemos a importância de manter sua infraestrutura de TI funcionando sem problemas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. É por isso que oferecemos serviços abrangentes de manutenção e suporte, garantindo que sua rede e sistemas estejam sempre em seu melhor estado. Nossos Serviços de Manutenção: Reparo em Pontos de Rede: Nossa equipe altamente qualificada está pronta para resolver problemas de conectividade de forma rápida e eficiente, minimizando qualquer tempo de inatividade. Substituição de Equipamentos: Se um componente de hardware falhar, estamos prontos para fornecer substituições rápidas, garantindo que sua infraestrutura esteja sempre operacional. Carregamento de Imagem: Manter sistemas e softwares atualizados é crucial. Fornecemos serviços de carregamento de imagem para garantir que seus sistemas estejam sempre na versão mais recente e segura. Suporte Técnico Proativo: Nossa equipe está à disposição para fornecer orientação técnica e solução de problemas em tempo real, garantindo que qualquer desafio seja resolvido de forma eficaz. O Valor da Manutenção e Suporte: A manutenção e o suporte adequados são o alicerce da estabilidade e do desempenho em sua infraestrutura de TI. Ao escolher nossos serviços de manutenção, você obtém: Mínimo Tempo de Inatividade: Nossos serviços rápidos de reparo e substituição garantem que sua operação nunca pare devido a problemas técnicos. Máxima Disponibilidade: A disponibilidade 24/7 de nossa equipe de suporte significa que estamos sempre disponíveis para ajudar, seja dia ou noite. Paz de Espírito: Deixe-nos cuidar da manutenção técnica para que você possa se concentrar no que é mais importante: seu negócio. Na K-Infosolucoes, estamos comprometidos em garantir que sua infraestrutura de TI seja um ativo valioso que impulsiona seu sucesso. Conte conosco para manutenção e suporte confiáveis que mantêm seus sistemas funcionando de maneira eficiente, sempre. Entre em Contato Conosco para Mais Detalhes: Telefone: (XX) XXXX-XXXX E-mail: suporte@k-infosolucoes.com.br Não deixe que problemas técnicos atrapalhem seus negócios. Junte-se a nós e garanta a continuidade de suas operações com nossa experiência em manutenção e suporte de TI.

A k-Info Soluções disponibiliza, instala e configura os melhores equipamentos para CFTV, redes, centrais telefônicas e sistemas de sensoriamento local e remoto. Comercialização, instalação e configuração de sistema de CFTV. Comercialização e instalação de sensoriamento local e remoto: alagamento, corrente, humidade, temperatura e tensão Comercialização e instalação de centrais telefônicas IP Comercialização e configuração de ativos de rede, tais como:  Servidores; Nobreak; Controle de Acesso, Data Centerswitch, Router, Acess point, dentre outros

Planejamento Duração; Atividades / Objetivos/ WBS; Estratégia; Definição do Comitê de Mudança; Elaboração de “AS BUILT” Plano de Risco Descrição; Relação de risco; Impacto / Estratégia para absorção do Impacto; Plano de Contingência; Documentação Entrega de documentação final; Certificação de rede; Script de configuração dos ativos de rede; Documentação dos ativos e passivos de portas de switch, patch panel, pabx, roteadores e backbones; Custos Definição do custo do projeto/ todo o projeto e por fases; Variação no custo; Variação no prazo; Controle Controle de mudança; Supervisão do projeto; Indicadores de Gerenciamentos e qualidade;

O varejo é uma das locomotivas que impulsionam o Brasil tanto com vendas online ou em lojas físicas, e a tecnologia é a sua principal ferramenta para tornar suas lojas mais sustentáveis e interativas. No mundo de hoje onde a concorrência está a cada esquina, não basta apenas disponibilizar o produto para os seus clientes, mas fornecer uma experiência de compra. Nesse cenário a loja precisa convergir todos os seus recursos tecnológicos e humano em poucos minutos para que o cliente saia da loja com a máxima satisfação. Nossa missão de empresa é apoiar o varejo em garantir a alta disponibilidade dos dispositivos tecnológicos.   Como fazemos Nossa estrutura de atendimento é dividida em três áreas. Desenvolvimento responsável em entender a necessidade do cliente e desenhar todo o processo para as outras áreas, Implantação responsável em realizar as atividades de inauguração de loja e retrofit e Operação responsável pela continuidade do negócio disponibilizando atendimentos de field service e suporte. Nossas soluções Montagem de loja – fornecemos todos os serviços para a montagem completa da loja, desde o lançamento do cabeamento de rede, montagem de rack de Telecom, montagem de estação de trabalho, montagem de PDV até o acompanhamento da inauguração. Manutenção – possuímos uma equipe de alta disponibilidade e capilaridade para atender as demandas de loja, como reparo em ponto de rede, substituição de equipamentos, carregamento de imagem entre outras necessidades.

Gestão operacional, capilaridade nacional, SLAs agressivos, profissionais qualificados e custos adequados garantem à K-Info Soluções alto padrão em serviços de Field Service. Para um bom Field Service é preciso criar laços e comprometimento entre o time técnico e cliente. Plataformas que acionam técnicos sem compromisso para atendimentos esporádicos não entregam qualidade de atendimento. A K-Info Soluções atua em todo o território nacional com pontos de presença (diretos e credenciados) em mais de 550 cidades, e posiciona-se como uma das maiores redes de atendimento técnico do Brasil. O maior diferencial é a ampla rede de parceiros e profissionais preparados, que nos permite a entrega de serviços inovadores com agilidade e qualidade.   O projeto certo para sua empresa Os projetos de Field Service K-Info Soluções são desenvolvidos de acordo com as necessidades de cada empresa.  É possível alocar técnicos residentes (equipe própria) ou atuar sob demanda por meio de chamados avulsos ou franquia de chamados (equipe própria e/ou de parceiros credenciados). O acompanhamento da operação é feito em tempo real. Além disso, o cliente tem acesso a relatórios e dashboards para análise de métricas e gerenciamento do serviço. Os profissionais de Field Service da K-Info Soluções são constantemente treinados, reciclados, avaliados e premiados pelos resultados alcançados — o que resulta em um baixo turnover. A operação em campo também é suportada pela gestão da força de trabalho de alto desempenho, com equipe de suporte para cobertura de faltas e férias, gestão de conhecimento e treinamentos que evitam impactos na operação do cliente. Principais indicadores do Field Service K-Info Soluções O Field Service da K-Info Soluções é um suporte especializado que viabiliza a continuidade da operação levando satisfação ao usuário e cliente final, através de manutenções corretivas e preventivas, trazendo ganhos significativos para o negócio. Em alguns clientes, considerando infraestrutura, parque tecnológico, escopo do projeto, conseguimos os seguintes resultados: REDUÇÃO DE CUSTOS EM TORNO DE 32% DOWNTIME DE 1% REDUÇÃO NO CUSTO DE AQUISIÇÃO DE ATIVOS EM TORNO DE 10% Nossos diferenciais Veja quais são os benefícios do Service Desk da K-Info Soluções para sua empresa:

As soluções da K-Info Soluções em infraestrutura oferecem toda a segurança para os clientes comerciais e industriais, coordenadas por uma experiente equipe própria, desde o projeto até a implantação. Projeto, comercialização, instalação e manutenção de sistemas de infraestrutura seca Norma aplicada: ABNT, EIA/TIA 569, EIA/TIA 1005 e OSI Projeto, comercialização e instalação de piso elevado para todos os ambientes Projeto, comercialização e instalação de Eletrocalhas e leitos; Projeto, comercialização e instalação de Eletrodutos de PVC e Galvanizado; Projeto, comercialização e instalação de perfilados; Projeto, comercialização e instalação de Canaletas de pvc e aluminio; Projeto, comercialização e instalação de eletrodutos; Contrato de manutenção preditiva, preventiva e corretiva.

Serviços e projetos desenvolvidos sob demanda. Rollout Hardware / Software Serviços disponibilizados sob medida, com gestão ativa e relatórios periódicos da operação.   Servidores Servidores Windows, Linux, plataformas Vmware, HyperV, Azure, aplicações Zimbra, Exchange, Office 365. Projetos, Implantação, manutenção.

A Central de Serviços K-Info Soluções conta com equipe avançada multidisciplinar, com certificações em segurança da informação, servidores, virtualização e especializações de redes.  Colaboradores treinados e focados na resolução de incidentes e solicitações. Atuação integrada com NOC-Monitoramento, trazendo pró-atividade nas operações. Disponibilidade de atendimento em horário comercial, horário estendido ou 24x7x365. Atendimento das demandas de forma remota, presencial e preventiva. Conheça nossos Planos: ESSENTIAL – Suporte Técnico Telefônico e Remoto – Visitas Presenciais – Visitas Preventivas Opcionais – Monitoramento Pró-Ativo – Inventário de Hardware, Software e rede – Sistema de Tickets e Base de Conhecimento – Documentação – Prioridade absoluta (SLA Preferencial) SECURITY Tudos serviços do ESSENTIAL + Pacote Completa de Segurança – Suite de Segurança – Firewall – Cloud Backup – WiFi Corporativo FULL Tudo do ESSENTIAL & SECURITY + EMAIL ou Pacote Colaboração – Microsoft 365 – Google Workspace – Zimbra

Com equipe própria, desde o projeto até a manutenção de sistemas elétricos comerciais e industriais, a K-Info Soluções tem grande tradição e experiência no setor, atuando de acordo com as mais rigorosas normas técnicas. Implantação, Manutenção preventiva e corretiva de rede de média e baixa tensão. Montagem de quadros elétricos com todos os dispositivos de segurança necessários para cada situação. Distribuição de circuitos. Implantação de infraestrutura. Levantamento de carga e balanceamento de circuitos dentro das normas aplicada: ABNT 5410, ABNT 5413 dentre outras Aumento de carga de acordo com a necessidade do cliente. Instalações elétricas específicas para TI e Datacenter´s, estabilizadores, nobreaks e aterramento independente. Projeto, comercialização, instalação e manutenção de sistema elétrico (baixa tensão) Projeto, comercialização, instalação e manutenção de sistema de iluminação: LED, Fluorescente, PL, dentre outras Projeto, comercialização, instalação e manutenção de sistema de estabilização: Estabilizador Projeto, comercialização, instalação e manutenção de sistema de alimentação ininterrupta: UPS / Nobreak Contrato de manutenção preditiva, preventiva e corretiva

A área de segurança eletrônica no brasil está em constante desenvolvimento trazendo para o mercado a cada ano uma nova solução revolucionária. Equipamentos resistentes a vandalismo, modernos e integrado com softwares de inteligência que conseguem além de monitorar qualquer ambiente traz também informações ricas como áreas mais frequentadas, contador de fluxo, delimitação de perímetro entre outras soluções. Venda e instalação – possuímos um time de especialistas que realizam todo o desenho do projeto determinando o tipo de câmera e o melhor posicionamento. Monitoramento – solução inovadora que identifica falha em todo o ecossistema de segurança. Nossa solução possui a capacidade de identificar a falha em uma câmera que não está gravando ou um HD com falha evitando a frustração do cliente de não possuir a gravação da câmera especifica quando necessário. Manutenção – alinhada com o nosso time de monitoramento, nossa manutenção assim que identificado uma falha se desloca até o cliente para solução imediata do problema. Essa atuação preventiva elimina problemas futuros e mantem o parque em constante operação. Planejamento e Análise; Avaliação de vulnerabilidades; Reavaliação da segurança arquitetônica; Elaboração e planejamento personalizado de segurança; Análise de custos e orçamentos; Implementação e Testes; Gerenciamento; Assistência na aquisição de sistemas; Inspeção e coordenação de instalações; Testes de sistemas; Gerenciamento de Programas de Segurança; Treinamento para gerenciar programas de segurança; Auditorias de segurança; Suporte. Contrato de manutenção preditiva, preventiva e corretiva.

Projetos Instalações Manutenções As built Montagem e adequação de Racks Do projeto à manutenção, a K-Info Soluções atende a qualquer demanda em cabeamento, sejam de grandes ou pequenas empresas, com profissionais próprios e cumprindo rigorosamente as certificações nacionais e internacionais, oferecendo garantia de 25 anos. Conheça as soluções da K-Info Soluções: Todos nossos projetos passam por processos de identificação, mapeamento e certificação, garantindo padronização e seguindo as normas dos órgãos de engenharia especificando a segurança na transmissão de dados. Essas normas e padrões tem como objetivo prover um sistema de cabeamento flexível e confiável capaz de ser utilizado por diversos fabricantes, visando sempre o desempenho, largura de banda, comprimento e outros diversos fatores que influenciam para um melhor desempenho. Projeto, comercialização, instalação e manutenção de cabeamento UTP/STP Tecnologia Metálica: Categoria 5e, Categoria 6, Categoria 6A, Categoria 7 e Categoria 7A Projeto, comercialização, instalação e manutenção de cabeamento óptico “in door e out door” Tecnologia Óptica: Multimodo – OM1, OM2, OM3, OM4 e Monomodo – OS1 e OS2 Projeto, comercialização, instalação e manutenção de cabeamento telefônico “in door e out door” Tecnologia Metálica: UTP, STP, CTP APL, CTP APLG, CI e CCI Tecnologia Metálica: UTP, STP, CTP APL, CTP APLG, CI e CCI Norma nacional aplicada: ABNT 14565 e Telebras Norma internacional aplicada: EIA/TIA 568, EIA/TIA 606, EIA/TIA 942, EIA/TIA 1005 e OSI Testes e certificação de pontos segundo normas nacional e internacional Solução gerenciável e não gerenciável Elaboração da documentação da rede: “As Built” Contrato de manutenção preditiva, preventiva e corretiva Garantia de até 25 anos